Política de Privacidade do ArchChat
Última atualização: 15 de Outubro de 2026
1. Quem somos
O ArchChat é um aplicativo de mensagens desenvolvido e operado de forma independente. Nosso servidor é próprio: mensagens, mídias e dados de conta ficam guardados nele, não em serviços de terceiros.
2. Quais dados coletamos
Conta
- Nome de usuário, tag, senha, nome de exibição, foto de perfil, banner e status/recado.
- E-mail e, opcionalmente, um e-mail de recuperação — usados só pra verificar a conta e recuperar senha/usuário. Não pedimos número de telefone.
- Data de criação da conta e horário em que você esteve online pela última vez.
Conteúdo que você envia
- Mensagens de texto, fotos, vídeos, áudios, arquivos, figurinhas, GIFs, enquetes, stories e reações.
- Respostas a formulários, participação em cartelas/sorteios e registros de equipe.
Localização
- Só quando você escolhe usar: ao enviar sua localização numa conversa, ao compartilhar localização em tempo real ou ao acionar o SOS, que envia sua localização pros contatos de emergência que você cadastrou.
- Não coletamos localização em segundo plano sem você ter ligado uma dessas funções.
- Anúncios e vagas do Marketplace usam só cidade/estado digitados por você, não GPS.
Perfil profissional e Marketplace
- Nome da empresa, categoria, descrição, endereço, horário, link, anúncios de produtos e vagas que você publicar. Essas informações são públicas dentro do app.
- Página na web: se você ligar, esses mesmos dados, sua foto/banner, anúncios e vagas aparecem numa página pública na internet, que pode ser encontrada por buscadores como o Google. Desligar remove a página na hora.
Outros dados que você informa
- Chave Pix, contatos de emergência do SOS, respostas rápidas salvas.
Dados técnicos
- Token de notificação, status de entrega/leitura, quem está em qual grupo/canal.
- Relatórios de erro do app (mensagem do erro, versão do app e seu ID de usuário), pra corrigirmos falhas.
O que NÃO coletamos: lista de contatos do telefone, localização em segundo plano sem sua ação, dados de outros aplicativos, identificadores de publicidade.
3. Como usamos esses dados
Só pra fazer o app funcionar: entregar mensagens e chamadas, manter histórico, autenticar login, recuperar conta, mostrar seu perfil pras pessoas com quem você conversa, moderar denúncias e corrigir erros.
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pra publicidade. Não existe anúncio no ArchChat e não há rastreamento pra fins de marketing.
4. Onde ficam guardados e por quanto tempo
- Mensagens e mídias ficam no servidor até você (ou quem administra o grupo) apagar.
- Mensagens temporárias são apagadas sozinhas depois do tempo configurado.
- Vagas expiram na data definida; anúncios ficam até você remover.
- Backups técnicos do servidor ficam guardados por até 14 dias e depois são apagados.
- Relatórios de erro são usados só pra encontrar e corrigir falhas.
5. Segurança
- Toda comunicação entre o app e o servidor usa HTTPS/WSS criptografado.
- Mensagens e mídias também são criptografadas em repouso no servidor.
Nenhum sistema é 100% infalível; então não recomendamos compartilhamento de dados pra outras pessoas (seja amigos, familiares ou cônjuge).
6. Denúncia e moderação
Denúncias de mensagem ou usuário ficam guardadas com quem denunciou, o motivo e o conteúdo denunciado, para revisão manual.
7. Seus direitos
- Excluir sua conta: direto no app, em Config → Excluir conta. A exclusão é imediata. Detalhes do que é apagado estão na página "Exclusão de conta e dados".
- Acessar e corrigir seus dados: nome, foto, e-mail, status e demais dados do perfil podem ser vistos e trocados a qualquer momento no app.
- Bloquear e denunciar qualquer pessoa, a qualquer momento.
- Revogar permissões nas configurações do Android, quando quiser.
- Pra qualquer pedido sobre seus dados (inclusive com base na LGPD), use o e-mail de contato informado na página do app na Google Play.
8. Menores de idade
O ArchChat não é destinado a menores de 13 anos. Reforçamos a obrigação e responsabilidades de monitoramento dos pais.
9. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política conforme o app evolui. Mudanças relevantes serão avisadas dentro do próprio app, e a data no topo desta página será atualizada.